Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos, quando aplicável:

  • Informações pessoais: nome, e-mail, telefone, endereço, quando você nos fornece para contato ou solicitação de serviço;

  • Dados de uso: endereços IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo no site;

  • Cookies: pequenos arquivos guardados no seu dispositivo para melhorar a navegação, lembrar preferências, analisar tráfego.

2. Uso das Informações

Utilizamos os dados para:

  • Responder a consultas, orçamentos ou solicitações de serviço;

  • Personalizar, melhorar e otimizar o site;

  • Enviar informações diversas, caso você aceite (newsletter, novidades, ofertas relacionadas);

  • Monitorar e prevenir fraudes ou uso indevido do site.

3. Compartilhamento de Informações

  • Não vendemos, trocamos ou transferimos seus dados pessoais para terceiros para fins comerciais, sem seu consentimento explícito.

  • Podemos compartilhar com prestadores de serviços que auxiliem na operação do site ou no atendimento, desde que sejam contratualmente obrigados a manter confidencialidade.

4. Cookies e Tecnologias Similares

  • Utilizamos cookies próprios e de terceiros para melhorar a experiência do usuário, entender padrões de uso e adaptar conteúdos.

  • Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou avisar quando eles forem enviados, porém algumas funcionalidades do site podem deixar de funcionar plenamente.

5. Segurança

  • Aplicamos medidas de segurança, técnicas e administrativas, para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

  • Embora nos empenhemos para proteger as informações, nenhum sistema é totalmente seguro; não podemos garantir segurança absoluta.

6. Retenção de Dados

  • Mantemos os dados pessoais apenas enquanto forem necessários para as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei.

  • Após esse período, seus dados serão descartados ou anonimizados.

7. Direitos do Usuário

Você tem, nos termos da legislação aplicável (como a LGPD no Brasil):

  • Direito de acesso: saber quais dados pessoais temos sobre você;

  • Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Eliminação: pedir que apaguemos dados quando não forem mais necessários ou relevante;

  • Portabilidade: em alguns casos, receber seus dados em formato estruturado;

  • Revogação de consentimento: se o tratamento for baseado em consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento.

8. Alterações na Política de Privacidade

  • Podemos revisar esta política periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas no site com data de vigência.

  • Recomendamos que você consulte esta página de tempos em tempos para verificar atualizações.

9. Contato

Se tiver dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade ou uso de seus dados, entre em contato:
E-mail: privacidade@criaarquiteturasustentavel.com.br